太原医院一次挂号三天，为患者回访节省时间和金钱

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   为减轻患者看病负担，改善患者就医体验，7月26日，太原市第二人民医院针对需要复诊的门诊患者，推出“一次挂号可用三天”的惠民服务举措。也就是说，患者当日就诊后，三日内复诊无需再次挂号。

   据了解，正常情况，多数门诊患者的检查、化验结果当日拿不到，次日来医院查询结果和开药时，需要再次挂号排队就诊，这就造成“看一次病，挂两次（多次）号”的现象，增加了患者的看病成本和就诊时间。为此，该院推出“一次挂号可用三天”的惠民服务，极大地方便了复诊患者。

   近日，患者李先生来医院就诊，医生为其开具检验申请单，抽完血后被告知次日才能出具结果。第二天，李先生再次来到医院拿到检验结果后，直接来到诊室找医生问诊、开药。“没想到这次来医院复诊不用再挂号、再排一次队了，既省时又省钱，这个服务真正是为我们患者着想，太贴心了。”复诊结束后李先生非常满意。

   针对慢性病、需要长期口服药物的患者，医院还开设“方便门诊”，患者无需做检查，医生根据其就诊记录和病情，直接为患者开药，患者无需等候，取药即可离开。同时，医院充分利用信息化手段，开通预约挂号、交费、检验检查结果查看、住院押金缴纳、电子发票等手机线上服务功能，不断改善患者就医体验。

   （刘 涛）

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